6月4日，全省中小企业公共服务平台网络运行会在长沙召开。省工信厅党组成员、总经济师熊琛出席会议并讲话，强调要始终坚持“两手抓”，一手抓建设、一手抓运营，推动平台网络持续健康发展。

　　省工信厅相关处室负责人，各市州和部分县市区中小企业服务中心、各中小企业公共服务窗口平台负责人,部分服务机构代表,省中小企业服务中心直属单位负责人等共80余人参加会议。

　　截至2018年12月底，我省平台网络共建成1个省级枢纽平台、12个市州综合窗口服务平台、52个县市区综合窗口服务平台、20个产业集群窗口服务平台，现已吸引超过10万家中小企业注册，发布涉企政策、服务信息超30万条，成功对接服务需求超1万个，形成年服务企业超过10万家的服务能力。预计到2020年底，我省将实现省、市、县三级中小企业公共服务综合窗口平台全覆盖。 

　　熊琛指出，中小企业公共服务平台是中小企业公共服务资源的重要供给者，是促进中小企业发展工作的重要载体。一是要把平台网络作为促进中小企业高质量发展的重要抓手。要以平台聚集资源，以平台转变职能，以平台落实支持政策。二是要推动线上线下深度融合。要做实线上，强化平台信息发布、在线服务、互动交流三大功能。要做深线下，围绕中心、服务大局，紧扣全省促进中小企业发展重点工作加大服务力度。要推动线下服务线上化，利用线上服务拓展和带动线下深度服务，形成线上线下功能互补、相辅相成的服务新模式。三是要建立平台网络可持续运行的长效机制。要建立市场化的运行团队，主动当好政府部门的支撑，增强聚集服务资源的能力,形成可持续的运营模式。 

　　熊琛强调，中小企业公共服务平台网络本质上属于互联网行业。要多向优秀互联网企业学习，运用互联网思维创新服务内容、服务方式。要遵循移动互联网发展规律，积极运用大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，开发应用“两微一端”新媒体，不断强化发布、传播、互动、办事功能，优化用户体验，推动更多服务“掌上办”，建设“指尖上的平台网络”，为企业提供更加便捷实用的移动端服务。 

　　会上，省中小企业服务中心党委书记、主任阳望平通报了省中心的组建情况，并提出了下一步主要工作思路。省工信厅中小企业服务指导处夏俊辉处长通报了全省中小企业公共服务平台网络2019年一季度运行情况。11家平台代表及社会服务机构作了交流发言，与会人员还就平台运行、平台管理等问题进行了研讨。